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Título: Utilização de veículo adaptado no transporte escolar público municipal de São José dos Campos - SP
Autor(es): Pontes, Edilson Sanches
Orientador(es): Magalhães, Ana Cristina Macedo
Palavras-chave: Deficientes - Transporte
Transporte escolar
Logística - Transporte
People with disabilities - Transportation
School children - Transportation
Logistics - Transportation
Data do documento: 10-Dez-2011
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Referência: PONTES, Edilson Sanches. Utilização de veículo adaptado no transporte escolar público municipal de São José dos Campos - SP. 2011. 46 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2011.
Resumo: Este trabalho de pesquisa apresenta uma abordagem teórico-conceitual da questão do atendimento do transporte adaptado público escolar para portadores de necessidades especiais no município de São José dos Campos, onde será estudado como ocorre o atendimento a esta demanda atual, com o intuito de avaliar a prestação do serviço oferecido, e diante desta análise, identificar vulnerabilidades e oportunidades de melhorias na qualidade do serviço prestado. Discute os obstáculos da logística Aplicada ao atendimento a demanda de transporte escolar adaptado para os portadores de necessidades especiais, onde, analisadas as informações, o conhecimento e as ações para superá-los, com base na literatura pertinente ao tema. Após todo o estudo, será complementado por uma pesquisa de campo e junto ao órgão responsável pelo serviço. Após o estudo, verificou-se por meio de aplicação de questionários, como ocorre a Logística de transporte escolar público adaptado e suas necessidades para que se alcance a demanda. Dentro do estudo e com base nos resultados obtidos a partir da coleta de dados, apresentar-se-á as conclusões e sugestões para melhorias futuras do serviço.
Abstract: This research paper presents a theoretical and conceptual approach to the issue of attendance of public school adapted transport for the disabled in the municipality of Sao Jose dos Campos, where it will be studied as is the current demand for this service, in order to evaluate the delivery the service offered, and on this analysis, vulnerabilities and opportunities for improved quality of service provided. Discusses obstacles to meeting logistics Applied demand for school transport adapted for the disabled, which analyzed the information, knowledge and actions to overcome them, based on the literature concerning the matter. After all the study will be complemented by field research and from the agency responsible for the service. After the study, by means of questionnaires, how does the public school transportation logistics needs and adapted to reach all the demand. Within the study and based on the results obtained from the data collection, will present the conclusions and suggestions for future service.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/1155
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