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Título: Proposta de implementação da metodologia Lean Six Sigma em uma indústria química na região dos Campos Gerais
Título(s) alternativo(s): Proposal of a Lean Six Sigma methodology implementation in a chemical industry in the region of Campos Gerais
Autor(es): Luiz, Luana Carvalho
Tybuszeusky, Jean Marcell Lara
Orientador(es): Chiroli, Daiane Maria De Genaro
Palavras-chave: Six sigma (Padrão de controle de qualidade)
Indústria química
Gestão da qualidade total
Produção enxuta
Satisfação do consumidor
Six sigma (Quality control standard)
Chemical industry
Total quality management
Lean manufacturing
Consumer satisfaction
Data do documento: 13-Jun-2019
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Ponta Grossa
Referência: LUIZ, Luana Carvalho; TYBUSZEUSKY, Jean Marcell Lara. Proposta de implementação da metodologia Lean Six Sigma em uma indústria química na região dos Campos Gerais. 2019. 92 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2019.
Resumo: Diante das mudanças ocorridas no ambiente industrial e do aumento da competitividade entre as empresas, houve a busca por melhorias nos modelos de gestão utilizados para a produção dos produtos. Dentre as metodologias utilizadas, destaca-se o Lean Six Sigma, que tem sido implementado em diferentes ambientes fabris, apresentando como finalidade a redução da variabilidade e eliminação dos defeitos, que, por consequência, gera resultados positivos em relação à satisfação dos clientes e aumento na produtividade, além do incremento na receita. Diante deste contexto, o presente trabalho tem por objetivo realizar um estudo da implementação da metodologia Lean Six Sigma em uma indústria do setor químico, sendo caracterizado como um estudo de caso. Para isso, faz-se uso da metodologia DMAIC, incorporando ferramentas da qualidade e do Six Sigma para identificar e propor melhorias em partes do processo produtivo que apresentam falhas. A superprodução foi o tipo de desperdício estudado pelo trabalho no contexto organizacional, e, no período de dois meses de análise, esta totalizou 285,16 Kg de produto acabado, o que correspondeu a R$ 905,75 em termos financeiros. Desta maneira, o custo anual das sobras é equivalente a R$ 5.434,50. As soluções levantadas para o problema foram organizadas com o auxílio da ferramenta 5W2H e estão relacionadas principalmente à correta mensuração dos insumos de produção e água utilizados no processo.
Abstract: In the face of changes occurred in the industrial environment and the increase in competitiveness among companies, there has been a search for improvements in the management models used for products production. Among the methodologies used, Lean Six Sigma stands out. It is implemented in different factory environments, aiming variability reduction and defects elimination, which consequently create positive results in relation to customer satisfaction and productivity increase, besides revenue increase. Before this context, the present work aims conducting a study on the implementation of the Lean Six Sigma methodology in an industry of the chemical sector, thus, being characterized as a case study. To this end, the DMAIC methodology had been employed, incorporating quality and Six Sigma tools to identify and propose improvements in those parts of the productive process that had shown failures. Overproduction was the kind of wastage studied by this work on the organizational context, and it totaled 285,16 kg of finished product within 2 months of analysis, which corresponds to R$ 905,75 in financial terms. Therefore the annual cost of the leftovers is equivalent to R$ 5.434,50. The solutions provided for the problem were organized with the support of the 5W2H tool and they are mostly related to the correct measuring of the production supplies and water used in the process.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/12209
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