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Título: Análise das causas raízes de falhas no processo de pintura de peças plásticas e proposta de um plano de ação para reduzir seus efeitos indesejados
Autor(es): Pedroso, Caroline Martins
Orientador(es): Rigoni, Emerson
Palavras-chave: Controle de qualidade
Ferramentas - Qualidade
Moldagem de plástico por injeção
Localização de falhas (Engenharia)
Quality control
Tools - Quality
Injection molding of plastics
Fault location (Engineering)
Data do documento: 5-Out-2018
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Referência: PEDROSO, Caroline Martins. Análise das causas raízes de falhas no processo de pintura de peças plásticas e proposta de um plano de ação para reduzir seus efeitos indesejados. 2018. 39 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Engenharia da Confiabilidade) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2018.
Resumo: Atualmente a relação entre indústria e cliente vem apresentando mudanças, necessitando cada vez mais uma redefinição das estratégias relacionadas ao negócio. Com a grande variedade de empresas inseridas no mercado, no mesmo ramo de atuação, as estratégias relacionadas a preço não são suficientes para manter-se na liderança. Em relação a isso, os fatores relacionados a Qualidade fazem com que somente algumas assumam a liderança. Inserida no contexto de busca pela melhoria diária da Qualidade dos seus produtos, encontra-se uma empresa de Injeção de Plástica com sedes em Joinville-SC e São José dos Pinhais-PR. O objeto do presente trabalho consiste em investigar as causas raízes de falhas no processo de pintura de uma indústria de injeção plástica com o auxílio das ferramentas da Qualidade para redução em 30% dos índices de peças não conforme com a proposta de um plano de ação. Primeiramente descreveu-se o processo de pintura e foi realizada a análise dos dados referente aos anos de 2016 e 2017 para identificar os defeitos causadores das maiores taxas de refugo do processo. Após isso, analisou as causas possíveis do problema e definiu-se um plano de ação, o qual foi implementado no mês de setembro de 2018 e será possível avalição da efetividade das ações a partir dos dados coletados dos próximos 5 meses. Para trabalhos futuros, sugeriu-se a avaliação dos índices de refugo e uma nova aplicação do ciclo PDCA para buscar novas melhorias no processo.
Abstract: Currently, the relationship between industry and customer has been changing, requiring more and more redefinition of strategies related to the business. With the wide variety of companies entering the market, in the same field of activity, pricerelated strategies are not enough to stay in the lead. In relation to this, the factors related to Quality make only a few take the lead. Inserted in the context of search for the daily improvement of the Quality of its products, is a Plastic Injection company with offices in Joinville-SC and São José dos Pinhais-PR. The objective of the present work is to investigate the root causes of failures in the paint process of a plastic injection industry with the help of the Quality tools to reduce by 30% the indices of parts that do not conform to the proposal of an action plan. Firstly the painting process was described and the data analysis for the years 2016 and 2017 was carried out to identify the defects causing the highest rates of scrap in the process. After that, it analyzed the possible causes of the problem and defined a plan of action, which was implemented in September 2018 and it will be possible to evaluate the effectiveness of the actions from the data collected in the next five months. For future work, it was suggested the evaluation of scrap rates and a new application of the PDCA cycle to seek new improvements in the process.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/12418
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