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Título: Aplicação da metodologia A3 na implementação de sistemas de gestão integrado multisite
Título(s) alternativo(s): Application of A3 methodology in the implementation of multisite integrated management systems
Autor(es): Campos, Celso Ribeiro de
Orientador(es): Piekarski, Cassiano Moro
Palavras-chave: Ciência - Metodologia
Gestão da qualidade total
Produção enxuta
ISO 14001
Science - Methodology
Total quality management
Lean manufacturing
ISO 14001 Standard
Data do documento: 7-Dez-2018
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Ponta Grossa
Referência: CAMPOS, Celso Ribeiro de. Aplicação da metodologia A3 na implementação de sistemas de gestão integrado multisite. 2018. 23 f. Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização (Engenharia da Qualidade) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2018.
Resumo: Vários sistemas de gestão são estabelecidos com base em normas internacionais, como ISO 14001, ISO 9001, IATF 16949, OHSAS 18001, etc. Estas normas trazem requisitos à serem implementados por organizações que buscam certificações para atender demandas internas ou externas. Com objetivo de otimizar o uso de recursos (humanos, financeiros, técnicos, etc.), muitas organizações buscam estrategicamente conduzir Sistemas de Gestão Integrado (SGI), e, onde há mais de um local (site), buscam unificar os processos de gestão optando por certificações integradas multisite, com objetivo de melhorar o desempenho, compartilhar práticas operacionais e de gestão e padronizar a gestão. Neste sentido, o objetivo deste trabalho é demonstrar o uso da metodologia A3 na tratativa de problemas e riscos inerentes à implementação e manutenção de gestão multisite de SGI de Meio Ambiente e Saúde e Segurança Ocupacional com intuito de certificações ISO 14001 e OHSAS 18001. Os riscos identificados são aqueles que em muitos casos levam SGI multisite ao fracasso. Entenda-se por fracasso a não recomendação para certificação do(s) sistema(s) de gestão após o processo de auditoria de terceira parte ou mesmo a perda de certificação existente. A forma escolhida para o propósito deste trabalho foi a metodologia A3, sendo utilizada as sete etapas da matriz para demonstrar os riscos e as propostas de ações para alcançar os resultados específicos desejados, garantindo o sucesso do objetivo proposto aplicada às dificuldades mais comumente verificadas e que levam ao fracasso. Os principais riscos identificados estão associados aos diversos requisitos das normas ISO 14001 e OHSAS 18001, então, para cada risco identificado foi proposto uma medida de contenção. Ao identificar os riscos e agir preventivamente, deseja-se que o risco não se torne um problema.
Abstract: Several management systems have been established based on international standards such as ISO 14001, ISO 9001, IATF 16949, OHSAS 18001, etc. These standards present requirements to be implemented by organizations seeking certifications to meet internal or external demands. In order to optimize the use of resources (human, financial, technical, etc.), many organizations strategically are looking for Integrated Management Systems (IMS), and when there is more than one site, they seek to unify management processes opting for integrated multisite certifications, with the purpose of improving performance, sharing operational and management practices and standardizing the management. In this sense, the objective of this work is to demonstrate the use of the A3 methodology in the treatment of problems and risks inherent to the implementation and maintenance of IMS multisite management of Environment and Health and Occupational Safety for ISO 14001 and OHSAS 18001 certifications. The risks identified are those that in many cases lead SGI multisite to failure. Failure to do so is not recommended for certification of the management system (s) after the third party audit process or even the loss of existing certification.The chosen form for the purpose of this work was the methodology A3, using the seven stages of the matrix to demonstrate the risks and the proposals of actions to achieve the specific desired results ensuring the success of the proposed objective applied to the most commonly encountered difficulties and that lead to failure. The main identified risks are associated with the various requirements of ISO 14001 and OHSAS 18001, so a containment measure has been proposed for each identified risk. In identifying risks and taking preventive action, it expected that risk does not become a problem.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/12999
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