Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/1492
Título: Manutenção preventiva estratégia de planejamento e gestão eficiente
Autor(es): Pires, Flávio José
Orientador(es): Rasoto, Armando
Palavras-chave: Administração pública
Planejamento estratégico
Veículos a motor - Frotas
Veículos a motor - Manutenção e reparos
Manutenção - Prevenção
Public administration
Strategic planning
Motor vehicle fleets
Motor vehicles - Maintenance and repair
Maintenance - Prevention
Data do documento: 28-Fev-2013
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Referência: PIRES, Flávio José. Manutenção preventiva estratégia de planejamento e gestão eficiente. 2012. 68 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2012.
Resumo: Este trabalho teve como temática o planejamento estratégico aplicado na gestão pública, por meio de estudo de caso da gestão de frota com utilização de manutenção preventiva que demonstra as boas práticas de gestão, para a melhoria de seus resultados e vantagem competitiva, permitindo a tomada de decisões de maneira coerente, rápida e focada nos objetivos organizacionais. Com o objetivo de apresentar um modelo de planejamento e estratégia por meio de prevenção como ferramenta de aperfeiçoamento de gestão frente aos recursos materiais, humanos, tecnológicos e financeiros. Especificamente os objetivos buscam identificar e comparar as características do “Estado Herdado” e as características que devem atender ao “Estado Necessário”, modernizar o planejamento e a gestão com economia de recursos materiais, humanos, tecnológicos e financeiros e por fim apresentar um modelo de planejamento para atuação preventiva, a fim de aumentar a vida útil dos bens públicos. A importância do estudo se apresenta frente à falta de Planejamento Estratégico na maioria dos municípios brasileiros, o que gera falta de infraestrutura adequada, o atendimento do princípio constitucional da eficiência, o atendimento das demandas sociais, a melhora do ambiente e da sociedade por meio de técnicas de prevenção, que possibilitem a redução de incidentes e acidentes, principalmente os previsíveis gerando economia ao erário. Para o estudo de caso foram utilizados quadros comparativos das atividades financeiras e de gerenciamento da frota, entrevista com o gestor diretamente envolvido, questionário qualitativo com os stakeholders e análise transversal dos dados coletados. O resultado foi ao encontro de diversas teses e ou práticas de sucesso em termos de planejamento estratégico, as quais são desconhecidas ou ignoradas pelos gestores públicos, mas que corrigido aos poucos vêm sendo corrigidas pelas novas gerações seja pela pressão social ou por meio da capacitação dos gestores, foi verificado pela entrevista que apesar do trabalho de capacitação e conscientização ser de longo prazo, os resultados são notórios em termos de melhoria e redução do tempo de resposta gerando economia de recursos e satisfação a população atendida, comprovando considerável vantagem na adoção do sistema de planejamento, demonstrando ser viável a apresentação de uma proposta de planejamento para aplicação na gestão pública para que possa fazer frente ao ambiente cada vez mais competitivo, exigindo do administrador e das organizações públicas constante aperfeiçoamento, tendo por desafio a racionalização de tarefas em busca de aperfeiçoar o trabalho e os resultados, sempre considerando a demandas do cliente e a missão, visão e objetivos organizacionais. A administração pública tem a cada dia mais desafios a gerenciar, já que cuida dos interesses de toda a população, nesse sentido a sua responsabilidade é ainda maior e sua decisões não podem se basear em análises empíricas de situação e nem se sujeitar as decisões equivocadas. O planejamento bem estruturado por meio de análise de situação e diagnósticos precisos que facilitam em muito a tomada de decisão e os resultados positivos que melhorando o ambiente de trabalho, favorecendo a participação e fazendo com que todos trabalhem mais motivados. Conclui-se que a gestão pública por meio de planejamento e prevenção quando bem executada e controlada se torna uma estratégia organizacional eficiente, uma vez que permite uma considerável economia ao erário, através da identificação de possíveis problemas e soluções antecipadas, evitando seu agravamento. A eficiência do programa de manutenção preventiva do Comando de Policiamento do Interior 1 é um bom exemplo para ser demonstrado e analisado como proposta viável de estratégia e planejamento.
Abstract: This work was applied thematic strategic planning in public management through case study of fleet management with use of preventive maintenance that demonstrates good management practices to improve their results and competitive advantage, enabling decision- decisions consistently, quickly and focused on organizational objectives. Aiming to present a model of planning and strategy through prevention as a tool for improving management in the face of material resources, human, technological and financial. Specifically the objectives seek to identify and compare the characteristics of the "inherited state" and features that should meet the "State Requirements", modernize the economy with planning and management of material resources, human, technological and financial resources, and finally submit a planning model for preventive action in order to increase the life of public goods. The importance of the study is presented against the lack of strategic planning in most Brazilian cities, which creates a lack of adequate infrastructure, the attendance of the constitutional principle of efficiency, meet the social demands, improving the environment and society through prevention techniques, which enable the reduction of incidents and accidents, mostly predictable generating savings to the treasury. For the case study we used comparative tables of financial activities and fleet management, interview with the manager directly involved, qualitative questionnaire with stakeholders and cross-sectional analysis of data collected. The results went to meet various theories and practices or success in terms of strategic planning, which are unknown or ignored by public officials, but they have been corrected gradually corrected by new generations either by social pressure or by training the managers, the interview was found that despite the work of training and awareness be long term, the results are notable in terms of improvement and reduction of response time generating resource savings and satisfaction the population served, demonstrating considerable advantage in the adoption system planning, demonstrating the viability of submitting a planning proposal for implementation in public administration so that it can cope with the increasingly competitive environment, requiring the administrator and public organizations constantly improving, with the challenge of streamlining tasks in search of optimize the work and the results, when considering the demands of the customer and the mission, vision and organizational goals. The government has increasingly challenges to manage, since it takes care of the interests of the entire population in that sense their responsibility is even greater, and its decisions cannot be based on empirical analysis of the situation and not be subjected to bad decisions. Planning well structured through situation analysis and accurate diagnoses that facilitate much decision making and the positive results that improve the work environment, encouraging participation and making everyone more motivated to work. We conclude that public management through planning and prevention when well executed and controlled becomes an efficient organizational strategy, since it allows a considerable saving to the exchequer, by identifying potential problems and solutions early, preventing their escalation. The efficiency of the preventive maintenance program of the Interior police command 1 is a good example to be demonstrated and analyzed as viable proposal of strategy and planning.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/1492
Aparece nas coleções:CT - Gestão Pública Municipal

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
CT_GPM_II_2012_26.pdf1,16 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.