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Título: Absenteísmo e rotatividade: proposta de ações para a qualidade de vida no trabalho de trabalhadores da construção civil do sudoeste do Paraná
Autor(es): Tomasi, Fernanda
Oltramare, Patrícia Juliana
Orientador(es): Benetti, Heloiza Aparecida Piassa
Palavras-chave: Absenteísmo (Trabalho)
Mobilidade de mão-de-obra
Ambiente de trabalho
Absenteeism (Labor)
Labor mobility
Work environment
Data do documento: 12-Fev-2014
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Pato Branco
Referência: TOMASI, Fernanda; OLTRAMARE, Patrícia Juliana. Absenteísmo e rotatividade: proposta de ações para a qualidade de vida no trabalho de trabalhadores da construção civil do sudoeste do Paraná. 2014. 77 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2014.
Resumo: A construção civil é caracterizada pela intensa contratação de mão de obra pouco qualificada que, aliada às condições frequentemente precárias do ambiente de trabalho, refletem a falta de comprometimento do setor com a categoria. Nos canteiros de obras, este problema se traduz em elevados índices de absenteísmo e rotatividade, acarretando em baixa produtividade e qualidade das obras e gerando custos elevados para as empresas de construção. O uso de indicadores que determinem estes índices possibilitam as construtoras atingir um maior grau de exigência quanto à qualidade de seus produtos e serviços, através da detecção das causas e do controle das mesmas. A partir de dados documentais coletados em uma construtora da cidade de Nova Prata do Iguaçu – PR determinaram-se os seus índices de absenteísmo e rotatividade. Também foram realizadas visitas em um canteiro de obras da construtora para coleta de dados referentes ao ambiente de trabalho e a satisfação dos trabalhadores. Posteriormente, tendo em mãos os índices de absenteísmo e rotatividade e os dados relacionados às possíveis causas para a sua ocorrência, elaborou-se um plano de ação, através da metodologia 5W1H, onde foram propostas melhorias embasadas nos princípios da Qualidade de Vida no Trabalho.
Abstract: The construction industry is characterized by intense hiring labor with little qualification. These two aspects, coupled with the precarious conditions of the working environment, reflect a lack of commitment with the construction sector. At construction sites, this problem translates into high rates of absenteeism and turnover, resulting in low productivity and quality of work, and generating high costs for construction companies. The use of indicators to determine these indices enable builders to achieve a higher level of demand for the quality of their products and services through the detection of the causes and their control. From data collected in a construction company in the city of Nova Prata do Iguaçu - PR rates of absenteeism and turnover of this company were determined. There were also visits to a construction site to collect data regarding the work environment and employee satisfaction. Later, with the rates of absenteeism and turnover, and the data related to the possible causes for their occurrence, a plan of action was crafted, using the methodology 5W2H where improvements were proposed based on the principles of Quality of Working Life.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/1973
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