Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3241
Título: Atendimento a cliente através de rede privativa virtual (VPN)
Autor(es): Sousa, Leandro Luis de
Orientador(es): Oliveira, Valmir de
Palavras-chave: Extranets
Sistemas de segurança
Redes de computadores
Extranets (Computer networks)
Security systems
Computer networks
Data do documento: 31-Jul-2013
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Referência: SOUSA, Leandro Luis de. Atendimento a cliente através de rede privativa virtual (VPN). 2013. 77 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2013.
Resumo: Este trabalho apresenta uma solução proposta por uma operadora de telecomunicações para prover conectividade entre duas filiais e uma matriz de uma empresa contratante através de uma rede privativa virtual, tendo em vista a necessidade de comunicação de dados entre as três unidades. A empresa contratante é composta por duas filiais e uma matriz em uma mesma cidade, e é na matriz que se concentram o banco de dados e servidores de e-mail, de arquivos e de acesso à internet para todas as unidades. São apresentados conceitos utilizados na confecção de projetos de redes, como diferentes tipos de meios de transmissão, equipamentos ativos e passivos frequentemente utilizados nas redes e protocolos como DHCP, Spanning-tree e HSRP. Além disso, tem-se o descritivo técnico para cada ambiente levando-se em conta as normas existentes. Também são apresentadas sugestões para a realização da identificação e cadastro da rede. Desta forma, tem-se material disponível para consulta quando existir necessidade de manutenção na rede e para o caso de futuras alterações na sua estrutura. Sendo assim, o presente trabalho visa não somente atender as necessidades atuais do cliente, ou seja, comunicação de dados, mas também permitir que a rede possa ser expandida ou alterada posteriormente.
Abstract: This work presents a solution proposed by a telecommunications carrier to provide connectivity between two branches and an array of a contracting company, in view of the need for data communication between the three units. The hiring company is composed of two branches and a head office in the same city, and is the matrix that concentrate the database servers and e-mail, files and Internet access for all units. Presented concepts are used in electrical network design, such as different types of transmission media, equipment, assets and liabilities often used in networks and protocols such as DHCP, Spanning-tree and HSRP. Furthermore, there is the technical description for each scene taking into account the existing standards. We also present suggestions for carrying out the identification and registration of the network. Therefore, there is equipment available for viewing when there is need for maintaining the network and in the event of future changes in their structure. Therefore, this study aims to not only meet the client current needs, but also allow the network can be expanded or changed later.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3241
Aparece nas coleções:CT - Teleinformática e Redes de Computadores

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
CT_TELEINFO_2012_1_06.pdf4,71 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.