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Título: A implementação da norma ABNT NBR ISO 9001:2008 em uma fábrica de rações para aves de corte e suínos
Autor(es): Hertel, Marcelo
Orientador(es): Resende, Luis Mauricio Martins de
Palavras-chave: ISO 9001
Gestão da qualidade total
Rações
ISO 9001 Standard
Total quality management
Feeds
Data do documento: 13-Mar-2015
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Ponta Grossa
Referência: HERTEL, Marcelo. A implementação da norma ABNT NBR ISO 9001:2008 em uma fábrica de rações para aves de corte e suínos. 2015. 69 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2015.
Resumo: Este trabalho apresenta uma visão global sobre a implementação da norma ABNT NBR ISO 9001:2008 em uma Fábrica de Rações para aves de corte e suínos, descrevendo os seus principais elementos e a sua representação em âmbito geral dentro de uma empresa, sabendo-se que estas podem ser usadas como importantes instrumentos administrativos no processo gestão pela qualidade. No estudo de caso foi apresentada a forma como foi realizada a condução do processo de implementação da norma ABNT NBR ISO 9001:2008 em uma Fábrica de Rações para aves de corte e suínos a qual é prestadora de serviços exclusivos para uma grande multinacional brasileira do mercado de carnes. Este estudo foi realizado com base em pesquisas bibliográficas por meio de livros e normas, também apresenta natureza exploratória com base e um estudo de caso delineado numa fábrica de rações na qual foram obtidos os dados através dos registros existentes e o acompanhamento na planta.
Abstract: This paper presents an overview of the implementation of the standard ISO 9001: 2008 in a Feed Plant for cutting and pigs, describing its main elements and their representation in the general context within a company, knowing that these can be used as important tools in the administrative process quality management. In the case study was presented the way it was carried out the conduct of the standard ISO implementation process 9001 : 2008 in a Feed Mill for cutting poultry and pork which is providing exclusive services to a large Brazilian market multinational meat . This study was based on literature searches through books and standards, also presents exploratory nature based and designed case study in a feed mill in which the data were obtained from the existing records and monitoring the plant.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/5963
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