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Título: O caso da motivação no setor público municipal de Terra Rica - PR
Autor(es): Alvarez, Mayara Carla
Orientador(es): Camarotto, Melaine Roberta
Palavras-chave: Serviço público
Motivação no trabalho
Satisfação no trabalho
Civil service
Employee motivation
Job satisfaction
Data do documento: 25-Out-2014
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Pato Branco
Referência: ALVAREZ, Mayara Carla. O caso da motivação no setor público municipal de Terra Rica - PR. 2014. 63 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2014.
Resumo: Este trabalho teve como temática identificar através de pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo, quais são os aspectos que se sobre saem influenciando de maneira positiva e negativa o processo motivacional da Prefeitura Municipal de Terra – PR e dessa maneira obter servidores mais motivados e serviço público de qualidade. Foi feito uma revisão bibliográfica das principais teorias sobre o tema motivação e a pesquisa foi desenvolvida enfocando-se na teoria de Dois Fatores, onde foi aplicado um questionário de valor quantitativo a fim de obter quais os principais fatores que influenciam de maneira positiva e negativa no processo motivacional, a analise dos dados proporcionou obterem-se resultados que representa uma amostragem de 63 servidores pesquisados, esse questionário abordou primeiramente qual o fator que o servidor considerava o principal fator motivacional para o trabalho, entre as opções colocadas, as mais bem avaliadas foram estabilidade no emprego e salário somado a benefícios, no segundo momento foram colocadas 13 afirmações com uma escala de resposta com 5 opções sendo elas discordo totalmente, discordo, não discordo nem concordo, concordo e concordo totalmente, os resultados obtidos apresentaram que fatores motivacionais como a realização profissional, reconhecimento pelo trabalho exercido, relacionamento com a equipe de trabalho e status que a função proporciona, foram avaliados positivamente pelos entrevistados enquanto fatores higiênicos como relação com a chefia, falta de participação nas decisões e remuneração foram avaliados de maneira negativa na óptica dos servidores pesquisados.
Abstract: This study was to identify themes through literature and field research , what are the aspects that come about influencing positively and negatively the motivational process of the City of Earth - PR and thus more motivated servers and public service quality. A literature review of the main theories of motivation and the research theme has been developed by focusing on the theory of Two Factors , where a survey of quantitative value was applied to obtain the main factors that influence a positive and negative way in was done motivational process , the analysis of the data provided up to obtain results that represent a sampling of 63 servers researched , this first questionnaire addressed which factor the server considered the main motivating factor to work among the options put the best evaluated were job stability and the added benefit , the second time salary 13 statements were placed with a response scale with 5 options and they strongly disagree , disagree , neither agree not disagree , agree and strongly agree , the results showed that motivational factors such as professional achievement , recognition exercised by working relationship with the team and that the function provides status were positively evaluated by respondents as hygiene factors like relationship with the leadership , lack of participation in decision making and remuneration were evaluated negatively in the optical servers surveyed.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/6059
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