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Título: Estudo para implantação do programa 8S no setor de arquivo municipal: o caso da prefeitura de Paranavaí
Autor(es): Ferreira, Aline da Silva
Orientador(es): Camarotto, Melaine Roberta
Palavras-chave: Gestão da qualidade total na administração pública
Gestão da qualidade total
Pessoal - Treinamento
Investimentos
Total quality management in government
Total quality management
Employees - Training of
Investments
Data do documento: 16-Mai-2014
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Pato Branco
Referência: FERREIRA, Aline da Silva. Estudo para implantação do programa 8S no setor de arquivo municipal: o caso da prefeitura de Paranavaí. 2014. 74 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2014.
Resumo: O tema analisado no trabalho é referente ao programa 8S foi realizado um Estudo para verificar se à viabilidade de implantação do Programa no Arquivo Municipal da Prefeitura de Paranavaí. Assim foram analisados todos os sensos propostos pelo programa sendo estes: senso de determinação e união; senso de educação e treinamento, senso de utilização, senso de organização, senso de limpeza, senso de higiene e saúde, senso de autodisciplina e o senso de economia e combate ao desperdício. O trabalho foi realizado no Arquivo Municipal da Prefeitura de Paranavaí, localizado na cidade de Paranavaí- PR, setor este responsável pelo arquivamento de processos licitatórios e outros documentos dos setores de Compras e Licitações, Contabilidade, Tesouraria e Recursos Humanos, foram observados documentos como: empenhos, fichas de cadastro de funcionários, arquivo de edições de jornais publicados e vários outros sendo estes de importância à Administração Pública, para a realização deste trabalho foram utilizados métodos descritivos e quantitativos, com o intuito de obter dados que facilitem a analise do caso em questão, foram aplicados questionários simples com perguntas fechadas e uma pergunta aberta para que os colaboradores entrevistados dos setores de Compras e Licitações, Contabilidade, Tesouraria e Recursos Humanos fornecessem sugestões sobre o assunto pesquisado, onde através deste pode se identificar os pontos fortes e fracos do setor estudado e dos próprios setores onde estes desempenham suas atividades, onde observou-se no Estudo que há a viabilidade de implantação do programa 8S pois este poderá trazer benefícios ao órgão público e aos seus funcionários.
Abstract: The topic is discussed in work related to the program 8S Study was conducted to verify that the feasibility of implementing the program in the City Hall Municipal Archives from Paraná. So all senses proposed by the program and these were analyzed: sense of purpose and unity; sense of education and training, sense of use, sense of organization, sense of cleanliness, sense of hygiene and health, sense of self-discipline and sense of economy and combat waste. The study was conducted at the Municipal Archives of the City Hall from Paraná, located in the city from Paraná-PR, this sector responsible for filing bidding procedures and other documents from the Purchasing and Procurement, Accounting, Treasury and Human Resources sectors, as documents were found: commitments, records of enrollment for employees of newspapers published editions of file and several others being those of importance to Government for this work descriptive and quantitative methods were used in order to obtain data to facilitate the analysis of case question, simple questionnaires with closed questions and one open question were applied so that the employees interviewed the Purchasing and Procurement, Accounting, Treasury and Human Resources sections provide suggestions on the subject researched, through which this can identify the strengths and weaknesses of studied sector and own sectors where they perform their activities, which we observed in Study What's the feasibility of deploying 8S program because this can bring benefits to the public body and its employees.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/6085
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