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Título: Clima organizacional do CAPS infantil de Paranavaí
Autor(es): Barbosa, Nadi Gomes
Orientador(es): Aguiar, Audrey Merlin Leonardi de
Palavras-chave: Cultura organizacional
Desenvolvimento organizacional
Liderança
Corporate culture
Organizational change
Leadership
Data do documento: 25-Out-2014
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Pato Branco
Referência: BARBOSA, Nadi Gomes. Clima organizacional do CAPS infantil de Paranavaí. 2014. 54 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2014.
Resumo: Este trabalho teve como temática analisar, segundo a percepção dos colaboradores, quais as práticas de liderança que mais interferem no clima organizacional do CAPS infantil. Para alcançar os resultados esperados, foi realizado, um estudo de caso baseado no método descritivo, na quantificação de dados e na comparação deste com a literatura. Para evidenciar a percepção dos colaboradores do CAPS infantil foi necessário realizar a contextualização histórica da Saúde publica, de forma a caracterizar o contexto em que esta inserida o CAPS, com vista a identificar quais as características desta instituição, e assim, evidenciar o clima organizacional adequado na promoção da reabilitação psicossocial. Logo em seguida foi conceituado o que é ser líder e o que é o clima organizacional. Esse referencial teórico deu base para se formular um questionário baseados na literatura estudada. Como é um estudo de caso esse questionário foi aplicado com os colaboradores do CAPS infantil de Paranavaí, de forma a caracterizar se a liderança exercida pelo coordenador vem orientando às ações dos colaboradores e ao mesmo tempo promovendo um clima organizacional agradável para o paciente. Ficou evidenciado com a pesquisa que o clima organizacional da instituição é orientado por um coordenador líder que práticas ações baseado no respeito, na comunicação no dialogo, na valorização, no elogiar, no ouvir e no aceitar sugestões para que venha contribuir para com o objetivo da instituição.
Abstract: This work was thematic analysis, as perceived by the employees, including the practices of leadership that most affect the organizational climate of infant caps. To achieve the expected results, a case study based on the descriptive method, the quantification of this data in comparison with the literature was conducted. To highlight the perception of employees of child caps was necessary resurface the historical context of public health , in order to characterize the context in which the caps is inserted with a view to identify which features of this institution , and thus underlined the organizational climate suitable in promoting psychosocial rehabilitation . Shortly thereafter was conceptualized what is leading and what is the organizational climate. This theoretical framework provided the basis for formulating a questionnaire based on the literature studied. How is a case study of this questionnaire was administered to employees of child caps from Paraná , in order to characterize the leadership provided by the coordinator has guided the actions of the employees and at the same time promoting a pleasant organizational climate for the patient . Evidenced through research that the organizational climate of the institution is guided by a leader coordinator that does actions based on respect , communication, dialogue, appreciation in praise , in hearing and accepting suggestions that will contribute towards the goal of institution.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/6105
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