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Título: Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso na Companhia Paulista de Trens Metropolitano – CPTM
Título(s) alternativo(s): Quality of work life: a case study in Paulista Company of Metropolitan Trains - CPTM
Autor(es): Estrela, Everton de Souza
Orientador(es): Camarotto, Melaine Roberta
Palavras-chave: Qualidade de vida no trabalho
Ferroviários
Trabalhadores do transporte - Aspectos da saúde
Quality of work life
Railroads - Employees
Transport workers - Health aspects
Data do documento: 18-Out-2014
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Pato Branco
Referência: ESTRELA, Everton de Souza. Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso na Companhia Paulista de Trens Metropolitano – CPTM. 2014. 82 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2014.
Resumo: A qualidade de vida no trabalho tem sido buscada por grande parte das organizações privadas. Todavia com o passar do tempo, as organizações públicas passaram a desenvolver conceitos aplicados única e exclusivamente às empresas privadas. Neste sentido, a temática desta pesquisa busca saber se empresa de economia mista oferece programa de qualidade de vida no trabalho para seus colaboradores. Assim buscou-se analisar o programa de qualidade de vida no Trabalho (QVT) oferecido pela CPTM. Inicialmente, se pesquisou quais são os estímulos oferecidos pela organização à QVT de seus colaboradores e, se estes estímulos estão disponíveis à todos. Trata-se de um estudo de caso de natureza qualitativa, baseado no modelo de Walton, cuja coleta de dados se deu por meio de pesquisa eletrônica. A análise das informações foi feita relacionando o projeto de QVT com os indicadores de Walton, chegando à conclusão de que empresa de economia mista, a saber: a CPTM também oferece programas de qualidade de vida no trabalho aos seus colaboradores.
Abstract: The quality of work life has been sought by largely private organizations. However with the passage of time, public organizations are developing exclusively for private companies applied concepts. In this sense, the theme of this research seeks to find out if mixed economy company offers quality of life in the work program for its employees. Thus we sought to examine the program quality of life at work (QVT) offered by the CPTM. Initially, we investigated what are the incentives offered by the organization to its employees and QVT, if these stimuli are available to everyone. This is a case study of a qualitative nature, based on the model of Walton, whose data collection was done through electronic research. The analysis of the information was made linking the project with the QWL indicators Walton, reaching the conclusion that a mixed capital company, namely CPTM also offers quality of work life programs to its employees.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/7023
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