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Título: Medição de desempenho e proposição de melhorias ao processo de desenvolvimento de componentes em uma montadora de automóveis
Autor(es): Stoco, Lucas de Castro
Orientador(es): Piva, Leandro
Palavras-chave: Produtos novos
Confiabilidade (Engenharia)
Peças de máquinas - Indústria
New products
Reliability (Engineering)
Machine parts industry
Data do documento: 10-Out-2016
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Referência: STOCO, Lucas de Castro. Medição de desempenho e proposição de melhorias ao processo de desenvolvimento de componentes em uma montadora de automóveis. 2016. 52 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Desenvolvimento de Produto) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2016.
Resumo: A crescente competitividade entre as empresas torna primordial a busca pela excelência no que fazem, tanto na produção quanto no desenvolvimento de novos produtos. É reconhecido que novos produtos têm fundamental importância na sobrevivência de uma empresa, uma vez que os consumidores buscam sempre novidades. Desta maneira, desenvolver produtos com mais rapidez e com menos recursos se mostra como uma alternativa para que as organizações se mantenham competitivas. A fim de controlar e identificar o bom andamento de seus processos, as empresas devem fazer uso de indicadores que meçam o desempenho dos mesmos. Neste trabalho, realiza-se inicialmente uma revisão da literatura a respeito da Gestão de Desenvolvimento de Produtos, da criação e da relevância de indicadores para medição de tais processos de desenvolvimento, bem como sobre alguns métodos para a medição de desempenho de desenvolvimento de produtos. A partir dessa revisão, são selecionados três modelos para medir o desempenho das fases de projeto preliminar e projeto detalhado de um processo de desenvolvimento de componentes eletromecânicos de motores ciclo Otto de uma grande montadora de automóveis da Região Metropolitana de Curitiba. Também é apresentado o funcionamento do processo de desenvolvimento de produtos desta empresa e detalhadas as etapas específicas nas quais é aplicada a medição de desempenho. São descritos os indicadores que estão atualmente em uso pela montadora, e, através da aplicação dos modelos de avaliação escolhidos, avalia-se o processo de desenvolvimento da montadora. Além disso, são propostas melhorias que podem aumentar a eficiência do processo de desenvolvimento de produtos da montadora e a utilização dos indicadores.
Abstract: The growing competitiveness between the companies makes primordial the search for excellence on what they do, including the production and the development of new products. It is known that new products have fundamental importance on company survival, once the customers always look for new stuffs. By this way, to develop products with more fastness and fewer resources shows be an alternative for the organizations keep itself competitive. Aiming to control and identify the good track of its processes, they use indicators that measure its performance. In this report is carried out initially a review of the literature regarding the Product Management Process, creation and the relevance of indicators for measuring such development processes, as well as, about some methods to measure the product development performance. From this review on, they are selected three models to measure de performance of the phases preliminary project and detailed project of process development of a Otto’s engines electromechanical components of a huge car maker from Curitiba Metropolitan Region. It is also presented the operation of the development process of this company and detailed the specific steps which it would be applied the performance measurement. They are described the indicators that are in use now a days by the carmaker, and, through the application of the chosen valuation models, it evaluates the carmaker development process. Furthermore, they are proposed improvements that can raise the carmaker’s product development process efficiency and the indicators use.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/8751
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