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Título: Proposta de novo fluxograma de base para framework de fluxo de informação em quality surveillance em sistemas de controle na Aker Solutions
Autor(es): Cherobim, Luisa Mussi Szabo
Orientador(es): Labiak Junior, Silvestre
Palavras-chave: Logística empresarial
Fluxogramas
Cadeia de logística integrada
Auditoria
Controle de qualidade
Engenharia mecânica
Business logistics
Flow charts
Integrated logistic support
Auditing
Quality control
Mechanical engineering
Data do documento: 16-Jun-2016
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Referência: CHEROBIM, Luísa Mussi Cherobim. Proposta de novo fluxograma de base para framework de fluxo de informação em quality surveillance em sistemas de controle na Aker Solutions. 2016. 71 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Mecânica) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2016.
Resumo: O projeto tinha como objetivo desenvolver um novo framework de fluxo de informação em Quality Surveillance1 da empresa Aker Solutions2, visando à diminuição de atrasos na entrega de itens, o que fomenta uma diminuição de custos e paradas da fábrica e, consequentemente, aumenta a competitividade da empresa. A parte inicial do projeto, caracteriza o problema dos atrasos nas entregas de peças dos fornecedores para Aker Solutions. Para atingir o objetivo do estudo são apresentados objetivos geral e específicos. A justificativa para o trabalho envolve reuniões com os funcionários da empresa, além de um estudo preliminar que reafirma os problemas encontrados. Em seguida, é apresentada a metodologia do estudo. A abordagem é pragmática com coleta e análise de dados por meio de múltiplas fontes de evidências para que na segunda etapa proponha-se um framework. Finalmente, nesta primeira etapa, é descrita a empresa, seus principais produtos e os procedimentos relevantes para o projeto. Na segunda parte apresenta-se uma pesquisa e, com base nas respostas da mesma, além do estudo contínuo de procedimentos internos da empresa, consegue-se comprovar que o fluxo de informação de documentação é falho, tanto entre departamentos quanto entre empresa e fornecedor. Tendo as premissas do trabalho fundamentadas, foi possível propor um novo Framework de fluxo de informação em Quality Surveillance em Sistemas de Controle na Aker Solutions. Esse Framework é suportado por diversos manuais de documentação também criados pela autora do trabalho.
Abstract: The project’s goal was to develop a new Information Flow’s Framework for Control System’s Quality Surveillance in Aker Solutions, aiming to decrease delays in items delivery, which promotes a reduction of costs and production stops. Consequently, increases the company competitiveness. The initial part of the project characterizes the problem of delays in deliveries of item from Aker’s. General and specifics goal are presented to clarify the study’s goal. The justification for the work involves meetings with employees, as well as a preliminary study which reaffirms the problems encountered. The Pragmatic approach with data collection and analysisthrough multiple sources of evidence was chosen for that in the second stage of the Framework Propose. Finally, in this first stage, the main products and the relevant procedures of the company are described. In the second part, a survey is presented, and, based on the answers of this survey and on the internal procedures studies, it became possible to verify that there are gaps in the Information Flow of documentation, both between department and between Aker and its suppliers. Having founded the premises of work, it was possible to propose a new Framework of information flow in Quality Surveillance Control Systems in Aker Solutions. This Framework is supported by several documentation manuals also created by the author of the work.
URI: http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9285
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